vivo手机为什么会无缘无故重启?
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vivo手机自动重启的处理方法:
1 、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如闹迹果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启 ,请注意避免挤压按键 。
2、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助/更多设置--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能 ,导致自动重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用 。
4 、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机重启,建议备份好应用数据后 ,卸载软件后尝试。
5、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
6、升级系统版本
检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性 ,部分新版本还会增加一些新液森并功能 。
7 、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何文件或软件,仅会还原手机的所有设置 ,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据 。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系 ,避免空跑,合理规划行程春滚,安全出行。
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